実物を見て購入したい
「初めて買うブランドなので不安」
「手にとって実感したい」
「実際の色を見てみたい」
お客さまからいただくさまざまなお声にお応えし、お試し注文可能になりました。お届けした商品のご購入を決定された場合は、そのままご使用いただけます。返品される場合は、商品と同送された返品キットを利用して簡単に返品できますので、安心して、お気軽に「お試し財布」の新システムをご利用ください。
ご利用方法
① 支払方法は必ず銀行振込を選択し、ご注文ください
※お振込手数料はご負担ください。
※GMOあおぞらネット銀行からのお振込は振込手数料0円です。
※銀行振込以外のお支払い方法を選択された場合「お試し財布」システムをご利用できません。
② お振込確認後、返品キット同封で商品発送します
※銀行振込でのご注文すべてに返品キットを同送します。
③ お届けした商品のご購入を決定される場合は、そのままご利用ください
※返品キットは破棄してください。
④ 返品される場合は商品到着後3日以内にコンビニなどお近くのヤマト運輸取扱店から着払いで返送してください
※返品キットの返送袋・着払い伝票をご利用ください。伝票控えはお手元で大切に保管ください。
※お客さまにご用意いただくものはございません。
※返品送料は無料(お客さまご負担なし)。
※同封のお買い上げ明細書も必ず返送してください。
※お買い上げ明細書がない場合ご返金手続きが遅れる場合がございます。
⑤ 返送商品確認後、ご指定口座へ振込しご返金いたします
※お振込額の100%をご返金いたします。お客さまにご負担いただいたお振込手数料はご返金となりませんので、あらかじめご了承ください。
※会員登録による特典ご利用で商品代金が割引となる場合も、お振込額の100%をご返金いたします。
※返送商品確認後、ご返金手続きのため口座番号等をメールでご確認させていただきますので、必ずご返信ください。ご返信後、3営業日以内に返金手続きをおこないます。3営業日を過ぎても返金されない場合はお知らせください。
ご利用にあたって
以下、詳細をご確認ください。
(1) 返品をお受けできる商品
- お客さまのもとへ配達完了した日から3日以内に返送された商品
- 使用、洗濯、加工・補修をしておらず、タグが付いた新品の状態の商品
- ご注文商品とは違うものが誤って配送された場合
- 不良品、または損傷した状態で届いた商品
- 当店で購入された商品(注文番号が確認できるもの)
(2) 返品をお受けできない商品
- お客様のもとでキズまたは破損が生じた商品
- 梱包開封等により商品価値が失なわれた場合
- 使用済みもしくは一部消費したことで商品価値が著しく低下した場合
- 時間の経過によって再販売できないほど商品価値が著しく低下した場合
- 当店で購入されていない商品(注文番号が確認できない場合)
「お試し財布」システム Q & A
Q . 銀行振込以外で支払った場合も返送キットを送ってほしい
⇒ A . 銀行振込以外のお支払い方法を選択された場合、返送キットは同封されませんので、「お試し財布」システムをご利用される場合は必ず銀行振込をご選択ください。
Q . ヤマト運輸以外の宅配便を利用して返品したい
⇒ A . 送料完全無料でお客さまご負担なしを実現するため弊社契約のヤマト運輸(お届けした着払い伝票)をご利用のうえ、ご返送ください。ご希望に添えず誠に申し訳ございません。
Q . 届いたアクセサリーケースも一緒に返送する?
⇒ A . 返品される場合は、お届けした商品・アクセサリーケース・お買い上げ明細書を同封のうえ返品してください。
Q . 返品せず購入を決定した場合の連絡は?
⇒ A . お客さまのもとへ商品をお届け後3日以内に返送されない場合は、ご購入とみなしますので弊社へのご連絡は不要です。
Q . 商品を返送後、連絡が必要ですか
⇒ A . 弊社へ返送商品が届いた際に確認いたしますので、ご返送のご連絡は不要ですが、ご返送後、弊社からメールが届かない場合はお知らせください。
Q . 返金される際の振込手数料は、どうなりますか。
⇒ A . お客さまへご返金する際の振込手数料は弊社負担となります。
お財布から、始まる豊かさを実感してください。
実際に手にした触り心地やお財布の雰囲気・色などが、ネットショップで見たのとは違うと感じる方は多いのではないかと思います。
アクセサリースタイル以外の、世の中にあるたくさんのブランドのお財布も含めて、お客さまが探し求める、本当に「これだ」と感じられるお財布と出合えることを願って、このシステムを導入しました。
毎日手にする小さなアイテムを通じて、使う人の心が豊かになって昨日より今日、少しだけ幸せを感じられる人が増えると、私たちもとてもうれしく思います。
理想を妥協しない、あなたのお気に入りのお財布、見つけてください。
お届けする、もうひとつの贈り物
ご購入いただいたすべてのお客さまに
感謝を込めて オリジナルの
アクセサリーケースプレゼント
お財布の色で選ぶ
手触り感の違う3つのお財布
好きな色や素材感で選べるがま口長財布
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